Bill Gates fundador de Microsoft , se pronunció a favor de que se preserven trabajos para las personas y acuñó el término “Human reserved” , o “reservado para humanos”, en medio de la rápida evolución que vive la inteligencia artificial (IA) . El empresario y filántropo publicó el ensayo “The turbulent AI era is here. The choice we make now are critical”, traducido como “La turbulenta era de la IA está aquí. Las deciciones que hacemos ahora son críticas”, publicado a través de su blog personal y en el que advirtió sobre las decisiones corporativas que están comenzando a priorizar este tipo de tecnología sobre las personas.
Gates reconoció la importancia de la IA como una herramienta que se convertirá en el mayor igualador de la historia, o bien en la “peor fuente de injusticia”. “El desafío es monumental”, recalcando cuáles son los riesgos que esta herramienta puede representar para el mercado laboral. Lamentó también que en este momento de la historia, no sea una prioridad la regulación de la IA, pues aseguró que hasta ahora, ni líderes, expertos y comunidades afronten los desafíos que trajo consigo la IA. “No existe ningún plan para facilitar la transición a la era de la IA”.
Añadió que otra de las razones por las que se subestima a las IA es porque “los efectos de innovaciones resultan engañosas”, pues explicó que cuando surgieron las computadoras personales se necesitaron aproximadamente 20 años para cambiar la forma de trabajar de las personas e integrarlas en procesos laborales. La gran diferencia con la IA, es que utiliza los dispositivos que ya conocemos y utiliza el lenguaje natural, por lo que no es necesario adaptarnos a ella, sino que ella se adapta a nosotros.
El fundador de Microsoft también recalcó que existen trabajos que requieren del tacto humano para poder ejecutarse, como lo es el de un médico o especialista de la salud que debe dar la noticia a alguien de que padece una enfermedad terminal. “No hay razón técnica por la que no pueda hacerlo, pero no debería”. Gates aseguró que el concepto “reservado para humanos” puede evolucionar con el tiempo, por lo que debe considerarse la posibilidad de reservar algunos puestos de trabajo por ahora e implementar paulatinamente las herramientas de IA dentro de los próximos años o décadas. Expuso el caso de la educación o la salud mental, donde habrán seres humanos a cargo, pero podrían contar con el apoyo tecnológico para ampliar sus capacidades de atención y servicio.



