Skimming: Qué es y cómo proteger tus tarjetas de este fraude según la Condusef

El término skimming proviene del inglés to skim, que significa leer rápidamente, y hace referencia a la manera en que los delincuentes “leen” y copian los datos de tu tarjeta. Para lograrlo, usan dispositivos llamados skimmers que extraen información directamente de la banda magnética o del chip, lo que permite duplicar la tarjeta o utilizar los datos robados para cometer fraudes. Lo más preocupante es que puede ocurrir sin que te des cuenta, incluso en lugares donde crees que tu información está segura, como cajeros automáticos o terminales de punto de venta.

Aunque se trata de un delito silencioso y difícil de detectar en el momento, hay medidas simples que puedes tomar para minimizar el riesgo. Desde revisar los dispositivos que usas hasta activar alertas de seguridad, tu atención puede marcar la diferencia para evitar que tu cuenta bancaria se vea comprometida.

La Condusef recomienda las siguientes acciones:

Conoce las modalidades de skimming: infórmate sobre cómo actúan los delincuentes para detectar anomalías al usar tu tarjeta.
No pierdas de vista tu tarjeta: mantén siempre a la vista tu tarjeta al pagar en establecimientos.
Cuida tu NIP: al introducirlo, cúbrelo con tu mano para evitar que alguien lo vea.
Revisa los dispositivos: examina cajeros y terminales antes de usarlos; si notas algo extraño, no los utilices y repórtalo.
Evita lugares aislados: no uses cajeros en zonas poco iluminadas o solitarias.
Configura tu tarjeta: establece límites de gasto y restricciones geográficas para mayor control.
Activa notificaciones: recibe alertas en tu celular por cada transacción que realices.
Monitorea tu cuenta: revisa tus movimientos bancarios con frecuencia para detectar cargos no reconocidos.
Exige transparencia: pide que los cobros se hagan frente a ti en tiendas y gasolineras.
Evita ayuda de extraños: no aceptes asistencia de desconocidos al usar cajeros automáticos.
Acompañamiento a adultos mayores: Si eres una persona mayor, pide apoyo de alguien de confianza al retirar dinero.

Si notas movimientos extraños o una baja en tu saldo que no reconoces, actúa de inmediato:

Contacta a tu banco: Cancela tu tarjeta y bloquea operaciones sospechosas.
Reporta cargos no reconocidos: Inicia una queja formal con tu institución financiera.
Recuerda detalles: Anota fechas, horarios y lugares donde usaste tu tarjeta.
Acude a la CONDUSEF: Si tu banco no resuelve el problema, solicita apoyo a esta institución.